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什么是“热钱包”和“冷钱包”，BB交易所如何储存资产
热钱包连接互联网，用于日常充提，方便快捷但占比小；冷钱包完全离线存储，安全性极高，用于存放大部分用户资产，能有效防止黑客攻击。
OKB和BNB（币安币）有什么异同
两者均为头部交易所的平台币。BNB生态更庞大（BSC链），市值更高；OKB在2025年供应量锐减至2100万枚，稀缺性更强，且深度绑定X Layer 。
如何从模拟账户切换到真实账户
在个人专区开立真实账户、完成KYC验证、入金后即可开始真实交易，建议从小额起步适应。
如何通过链上充值向Gate存入数字货币
在资产页面选择“链上充值”，复制对应的充值地址和网络，然后从提现平台粘贴地址并完成转账，务必确保所选网络双方一致。
为什么DEX上找不到DOGE
DOGE是原生币，在以太坊链上需要包装版本如wDOGE，注意核对合约地址，避免购买假币。
什么是内盘强制清算
强清是指任何人都可以用BitCNY按一定价格强制兑换抵押品，用于防止喂价偏离和市场操纵，保护锚定稳定。
如何检查我的Ledger设备固件是否为最新
打开Ledger Live，连接并解锁设备，进入“我的Ledger”页面，页面会自动检查并显示当前固件版本以及是否有可用更新。
安装过程中电量不足关机了怎么办
请先为手机充电，然后重启手机，重新点击APK文件开始安装，不会对手机或应用造成不良影响。
